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返品特約について


【組み立て家具館につきまして】
お客様のご都合(イメージと違う・サイズが合わない・カラーが合わない等)による交換・返品は、原則お受けしておりません。
事情により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に弊社へご連絡下さい。(未開封・未使用の場合に限る)

ご返品、ご交換の場合はダンボール箱が必要となりますので必ず保管の程、お願い申し上げます。


【アウトレット館につきまして】
お届けする商品の確認・検品につきましては、出荷前に念入りに行っておりますが、万一、お届けした商品が注文したものと違う。または不良品の場合は、搬入時に直接ドライバーまでお申し付けください。ご購入代金全額を返金させていただきます。

但し、ドライバーは委託配送業者でございますので、返金につきましては、後日弊社よりお振込みさせていただきます。迅速な返金処理は行うよう努めてまいりますが、7営業日程度のご猶予をいただいております。何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、交換につきましては、現品処分品につき1点ものとなりますので不可とさせていただきます。

ご使用になられた商品につきましては、いかなる理由をもちましても返品をお受けできません。商品お届け時(搬入時)には、十分に商品をご確認・検品くださいまうようお願いいたします。
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